Recenze návštevníka hotelu Alexandra Wellness Hotel

Alexandra Wellness Hotel***

Jana B.,
  • Hotel
    10
  • Relax a lázeňské služby
    10
  • Gastro služby
    10
  • Poloha zařízení
    10
  • Služby
    10
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
Umístění a okolí
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Atmosféra a vybavení restaurace
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Personál restaurace
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Kvalita stravy
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
Nedostali sme izbu, ktorú sme mali v požiadavke, ale celkom sme sa dohodli v hot
Šíře nabídky jídel a nápojů
Vybavení společenských prostor
Čas podávání stravy
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Návrhy na zlepšení služeb restaurace
V prípade potreby sa vedia prispôsobiť
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
Trochu lepšia komunikácia medzi recepciou s reštauráciou a iné. Pri platení na recepcii pobytové aktivity a konzumácia v rámci reštaurácie nespĺňali čo sme skutočne absolvovali a konzumovali. Mali sme pripísané aktivity a konzumáciu, ktoré sme nemali. Pri reklamácii nevedeli reagovať a zaplatili sme za to čo sme nemali. Ani nevedeli to argumentovať...
Alexandra Wellness Hotel***

Jánska dolina 2901
Liptovský Ján 03203
Slovensko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.