Recenze návštevníka hotelu Wellness Hotel Patince
Wellness Hotel Patince****
| Umístění a okolí | |
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
Odporučila by som rozšíriť jedálny lístok, varíte výborne.
|
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Bola som u Vás po roku od poslednej návštevy. Mám pocit, že ste sa trošku zhoršili - konkrétne - v reštaurácii nás obsluhovala jedna pani - jej správanie nebolo na úrovni zvyšku personálu. Zabudla na našu objednávku. Situáciu zachránil až iný jej kolega, ktorý bol vynikajúci. Profesionálny, ústretový.
Vadilo mi tiež, že ste nás neinformovali o tom, že počas nášho víkendového pobytu bude v bazéne nejaká akcia - s hlučnou hudbou. Zákazník si ide k Vám oddýchnuť, myslím, že právo vedieť o tomto neštandardne. Priznám sa, že ak by som o tom vedela, zariadili by sme program inak a ani tá hudba by mi tak nevadila.
Želám veľa úspechov.
Jana Pihíková
|
