Recenze návštevníka hotelu Diplomat
Wellness hotel Diplomat****
Umístění a okolí | |
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
Atmosféra a vybavení restaurace | |
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro |
aj náročného zákazníka
|
Personál restaurace | |
Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
Kvalita stravy | |
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? |
viď návrhy na zlepšenie
|
Šíře nabídky jídel a nápojů | |
Vybavení společenských prostor | |
Čas podávání stravy | |
Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
V termíne keď sme absolvovali pobyt mali v hoteli nejakú akciu, nás klientov presunuli na večeru do kongresovej sály, jedlo bolo vtedy studené a neadekvátny sortiment.
Ak hotel má akciu vo svojom zariadení, myslím, že klient by to nemal vôbec pocítiť. Jeden obchod by nemal byť na úkor druhého.
|
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Mobilné postele v izbách štandard nie je najvhodnejšie riešenie, uvítali by sme manželskú posteľ, to nám žiaľ nevyhovovalo a tieto postele veľmi vŕzgali pri každom pohybe, čo bol veľmi rušivý element.Mali by v hoteli rešpektovať, ak má klient záujem o manželskú posteľ, v tomto nám nevyšli v ústrety.
|
Wellness hotel Diplomat****
1. Mája 14/460
Rajecké Teplice 01313
Slovensko
Tel. rezervace: 511 444 401