Recenze návštevníka hotelu Flóra
Villa Flóra***
Umístění a okolí | |
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
Atmosféra a vybavení restaurace | |
Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
Personál restaurace | |
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
Kvalita stravy | |
Šíře nabídky jídel a nápojů | |
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? |
vybavení kuchyňky by mohlo být lepší - místo elektrického vařiče varná konvice, poničený nábytek - odpadáva zadní stěna, rozkládací pohovka v rozkladu
|
Vybavení společenských prostor | |
Čas podávání stravy | |
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
Na personálu v restauraci bylo vidět, že jsou to pouze "zaměstnanci". Večer jsme dlouho čekali na jídlo, jednou se nám stalo, že vynechali předkrm a donesli hlavní jídlo, když jsme se ozvali, odnesli je a donesli předkrm a pak to stejné jídlo, které bylo zatím studené. tejně tak jsme museli čekat na objednání jídla na další den. Jídlo bylo dobré, mimo prvního dne, kdy měli všichni kuřecí plátek a rýži bez chuti, neslané nemastné, ale chápu, že se vařilojedno jídlo pro všechny kategorie, včetně dětí a nemocných. Jinak si nemůžu stěžovat, snídaně bohaté a všechno ihned doplňované, večer předobjednaná hlavní jídla chutná, vždy se dalo vybrat.
|
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Majitel se poslední roky o vilu asi příliš nestará, okolí neupravené, rovněž i předzahrádka, vstupní branka by chtěla opravu, stejně tak i nkěteré kusy nábytku. Vybavení kuchyňka považuji za nedostatečné, chybí standartní vybavení - příbory, varná konvice, případně mikrovlnná trouba. Na terase chybí posezení - je otočená k západu,odpoledne a navečer se krásně odpočívalo.
Ještě se vracím k časovému plánu procedur, je příjemné, když na sebe procedury časově navazují,ale při zpoždění první (vana whirpool) nemáte šanci stihnout další. Kolega takto přišel o masáž, když se na ni dostavil se čtvrthodinovým zpožděním nikoho nenašel. Lázeňský personál se chová bezvadně, je velmi milý a ochotný. Rovněž tak i obsluha v místních restauracích.Většinou se s takovým přístupem nesetkávám, byla jsem velmi mile překvapena.
|