Recenze návštevníka hotelu Moravan
Léčebný dům Moravan***
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Umístění a okolí | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
večeři bychom uvítali později, nebo vydávání déle, ale to je možná náš problém, že jsme vzhůru běžně do 24h nebo do 01h, takže to už trochu od večeře vyhládlo :)
|
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Dobrý den,bylo by určitě vhodné, o časech procedur se s klienty předem např.emailem dohodnout a nabídnout volné termíny, pro nás například byly příliš brzy ráno, jsme zvyklí pracovat do pozdnějších hodin a ráno déle spát,takže jsme na odpočinkovém pobytu vstávali dříve než do zaměstnání :)vím, že bylo možné za poplatek je změnit, ale to mi přijde nekomfortní.Také bychom uvítali, možnost zapůjčení větších županů, protože na pokoji byly na naše statná těla malé, na recepci nám řekli, vyměnit na bazénu, na masážích poradili vyměnit na recepci.Zaznamenali jsme tento problém u více klientů.Nakonec jsme chodili v civilu a nebyl to problém.Také bych se přimlouvala, za možnost zakoupení "papuček" pro neznalé klienty,jako jsme byli my.Příště už budeme vědět, ale tentokrát jsme museli zavítat na nákupy do města a pořídit si přezůvky tam.Je to maličkost, ale určitě by klienty potěšila.Možná by i bylo prima, kdyby u procedur byl doplněn čas,jak dlouho trvají, aby si člověk mohl naplánovat další program.Jinak jsme byli spokojeni, velmi příjemné děvčata na recepci, na procedurách i u stravování.Jídlo chutné, všude pořádek a čistota.Plánujeme pořídit pobyt i pro rodiče jako dárek ke kulatinám.
|
