Recenze návštevníka hotelu Moravan
Léčebný dům Moravan***
| Umístění a okolí | |
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
V nabídce je možnost dokoupení služeb, včetně např. poskytovaných soukromými subjekty (kosmetika) - možnost sice je, ale vpodstatě není. Kosmetika se dá dokoupit, ale termíny jsou již obsazené, objednávat se dá na termín 14 dní poté, co pobyt skončil. Když jsem paní kosmetičku telefonicky kontaktovala a ptala se jí, jestli by bylo možné se objednat, tak se do telefonu smála s tím, že o víkendu nepracuje. Třeba by to bylo dobré už na stránkách zmínit. Lázeňské procedury také bylo problém dokoupit, protože už prostě nebylo dost volných termínů či personálu. Buď nenabízet, nebo dopředu informovat, že se to musí dopředu objednávat. I když nevím jak, protože "časování" se dělo až po příjezdu. Pokud toto pominu, a já to pominula, tak se nám moc líbilo a naprostá spokojenost. Včetně jídla.
|
