Recenze návštevníka hotelu Veľká Fatra
Lázeňský hotel Veľká Fatra****
| Umístění a okolí | |
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Tento pobyt sme ako rodina darovali našej mamine k narodeninám a preto sme vybrali nie najlacnejší hotel. Po príchode maminy z pobytu som však na moje veľké rozhorčenie zistil, že mamina bola ubytovaná v izbe, ktorá absolútne nezodpovedala štandardom trohviezdičkového hotela. Izba mala úbohé vybavenie a spoločnú vstupnú chodbu s inou izbou, na ktorej bol ubytovaný hlučná chlap a chodil na svoju izbu väčšinou podnapitý a neustále sa dobíjal mojej mame do izby. Mamina sa rozprávala z ostanými ubytovanými o stave ich izieb a zistila, že sa tieto diametrálne odlišujú od jej ubytovania, čo absolútne nechápem. Preto by som chcel aj touto cestou podať oficiálnu sťažnosť na kvalitu ubytovania, ktoré nezodpovedalo nami zaplatenej cene.Jednalo sa o číslo izby 413/B. Ďakujem za porozumenie.
|
Lázeňský hotel Veľká Fatra****
SNP 519
Turčianske Teplice 039 12
Slovensko
Tel. rezervace: 511 444 401