Recenze návštevníka hotelu Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Lázeňský hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Jozef G.,
  • Hotel
    5
  • Relax a lázeňské služby
    3
  • Gastro služby
    5
  • Poloha zařízení
    8
  • Služby
    7
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
neviem nepustili nas naobedovat sa!!?
Umístění a okolí
Atmosféra a vybavení restaurace
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Personál restaurace
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Kvalita stravy
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
Šíře nabídky jídel a nápojů
Čas podávání stravy
Vybavení společenských prostor
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
Personal v restauracii Svist, nas poslal prec o 12.00 z restauracie lebo sa ,,podavaju obedy,,. Doteraz som nepochopil , co to ma znamenat!! Polpenzia sa podava v Hoteli Palace, prechadza sa medzi bytovkami po hrbolatej ceste , rano primrzlo nedalo sa po nej absolutne pohybovat a na recepcii po mojom upozorneni mi bolo povedane , ze vsade je klzko. Stacilo to iba posypat!? Priestor mimo bazena nebol absolutne vykurovany, ked sme vysli z bazena, alebo potrebovali ist na WC bola strasna zima, hlavne bol problem s detmi. Manzelka den po prichode z pobytu dostala teploty!! A to este nebol vonku mraz. Co bolo vyborne, bolo ubytovanie a strava. Hotelu chcem este podakovat, za prijemny mikulassky vecer, bolo to pekne.
Lázeňský hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Nový Smokovec 32
Starý Smokovec 062 01
Slovensko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.