Recenze návštevníka hotelu Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****
Lázeňský hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****
| Umístění a okolí | |
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
možnosť posunutia podávanie raňajok alebo večere do neskorších hodín
|
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Včasné informovanie zákaznika napr.o tom, že v danom termíne nie je funkčný bazén(aj hlavne dostupnosti bazéna sme si vybrali pobyt), ďalej je zavádzajúce info o využívatí bowlingu a tenisovej haly - bolo nám oznámené, že ich využitie je viazané na celé kolektívy-kongresy.
|
Lázeňský hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****
Nový Smokovec 32
Starý Smokovec 062 01
Slovensko
Tel. rezervace: 511 444 401