Recenze návštevníka hotelu Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Lázeňský hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Jana Š.,
  • Hotel
    4
  • Relax a lázeňské služby
    5
  • Gastro služby
    5
  • Poloha zařízení
    0
  • Služby
    4
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
absolutne nie, ked Vam niekto ako dezert da keksik z CBA tak je to hanba! To sme kludne mohli ist do potravin a kupit si horalku ta je ovela lepsia.Alebo dezert vobec nemali davat.Taktiez tam nie je rozdiel medzi tuniakom a lososom.
Umístění a okolí
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Atmosféra a vybavení restaurace
Personál restaurace
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Kvalita stravy
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
Šíře nabídky jídel a nápojů
Vybavení společenských prostor
Čas podávání stravy
Návrhy na zlepšení služeb restaurace
Aj ked sirka ponuky jedal bola naozaj rozmanita, co sa tyka kvality..Preto som opat dala 0.
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
Co sa tyka relaxacnych a kupelnych sluzieb, dala som 0 - ako neutral - nakolko sme sa nezucastnili, takze to neviem ani ohodnotit. Co sa tyka ostatnych mojich nie velmi pozitivnych postrehov..Velmi zle rieseny pristup, pol hodinu sme hladali cestu do hotela, aj ked sme pri nom priamo stali, vsade same zakazy vjazdu, ked sme konecne prisli na hotel, stali sme vonku pred dverami, lebo samozrejme nikde sme sa nedocitali, ani na internete, ani z cestovky nas nikto neupozornil a ani na dverach hotela nebolo napisane, ze sa mame hlasit v hoteli PALACE na recepcii. Ked sme sa konecne zapisali, dali nam karticky, s ktorymi sme otvarali dvere na hoteli aj na izbe-samozrejme nefungovali a otvorit nam prisla oprotiiduca upratovacka, aby sme sa mohli zlozit v izbe s kuframi a ist naspat do PALACE pre nove karticky, ktore uz nastastie fungovali.
Lázeňský hotel Palace GRAND 1***+ a GRAND 2****

Nový Smokovec 32
Starý Smokovec 062 01
Slovensko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.