Recenze návštevníka hotelu Palace

Lázeňský hotel Palace***

Jana D.,
  • Hotel
    6
  • Relax a lázeňské služby
    0
  • Gastro služby
    9
  • Poloha zařízení
    8
  • Služby
    7
Umístění a okolí
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
Atmosféra a vybavení restaurace
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Personál restaurace
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Kvalita stravy
Šíře nabídky jídel a nápojů
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
Čas podávání stravy
Vybavení společenských prostor
Návrhy na zlepšení služeb restaurace
Vecera by mala byt teplejsia.
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
Ubytovani sme boli v Novom Smokovci hotel Palace. Bazen aj teplota vody bola v poriadku,ale bola velmi velka zima v satniach aj v miestnosti kde sa nachadzal bazen. Personal sa spraval arogantne na nasu otazku preco je taka zima. Odpoved znela, ze sa nemame sprchovat v teplej vode a, ze preto nam je zima.Co sa nezakladalo na pravde, nakolko personal sa priznal, ze sa vobec nevykurovalo v satni a ani pri bazene. A co sa tyka spolocenskych priestorov, bolo to tiez otrasne, stolny tenis aj biliard sa nedal hrat, nakolko v tychto priestoroch bola strasna zima, deti hrali s rukavicami a vo vetrovkach. Takze tymto by sa mali tieto sluzby zmenit k lepsiemu.Ubytovanie nam vyhovovalo, ciste, priestranne. Strava bola na dobrej urovni. Starala sa o nas p. Lenka, ktora bola velmi prijemna.
Lázeňský hotel Palace***

Nový Smokovec 32
Nový Smokovec 062 01
Slovensko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.