Recenze návštevníka hotelu Malá Fatra

Lázeňský hotel Malá Fatra***

Božena G.,
  • Hotel
    7
  • Relax a lázeňské služby
    7
  • Gastro služby
    8
  • Poloha zařízení
    10
  • Služby
    6
Umístění a okolí
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
Atmosféra a vybavení restaurace
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Personál restaurace
Kvalita stravy
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Šíře nabídky jídel a nápojů
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
Čas podávání stravy
Vybavení společenských prostor
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
Lepšie udržiavanie čistoty na izbách, chodbách. V našom prípade sme museli požiadať o výmenu izby. V izbe nebolo dostatočne povysávané, všade bol prach (za váľandami, lustre, parapety, pavučiny a obrus na stole bol celý fľakatý). To všetko uznala i nadriadená chyžným a s ospravedlnením nám vymenila izbu. I keď je hotel vybavený starším zariadením, to ešte neznamená, že sa nedá udržiavať v čistote. Boli sme veľmi sklamaní, že ešte i v dnešnej dobe, keď by mala byť kvalita služieb na vysokej úrovni, aby si udržali klientelu,sme sa s takým niečim stretli.Já som Vám chcela napísať, tak využijem túto možnosť, aby som sa poďakovala za milé správanie a promtné vybavenie našej objednávky Vášmu pracovníkovi Mgr. Zsolt Ferdovi a dať na vedomie, v akej izbe sme mali byť ubytovaní. S ostatným sme boli spokojní, iba v prvý deň sme si museli vymeniť procedúry, pretože by sme to časovo nestíhali. Ďakujem a želám Vám pekný deň
Lázeňský hotel Malá Fatra***

Kúpeľný Park
Rajecké Teplice 013 13
Slovensko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.