Recenze návštevníka hotelu Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand
Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand***
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Umístění a okolí | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
Maximálna spokojnosť
|
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Na recepcii hotela Grand recepčná nám nevedela podať základné informácie,nebola tam informácia o kultúrnom programe, museli sme si hľadať na nástenke a na recepcii hotela Splendid, na vystavenie faktúry - mali sme doplatiť doobjednané procedúry + 1 noc naviac bola rezervovaná cez kúpele, som pobehovala od dverí k dverám, čakala skoro 2 hodiny-ktoré som mohla stráviť pri bazéne :-( a ešte som mala požiadavku (Vaša pracovníčka to v objednávke uviedla) aby sme nemali s dcérou izby pri sebe,(ale nestalo sa tak, boli sme hneď vedľa seba :-( ). Vaša pracovníčka pani Michaela KOVáčIKOVá bola maximálne ochotná nám všetko zariadiť podľa našich požiadaviek. Má veľké ďakujem. Vašu agentúru odporúčam mojim známym. Ste TOP.
|
Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand***
Kúpeľný ostrov
Piešťany 921 29
Slovensko
Tel. rezervace: 511 444 401