Recenze návštevníka hotelu Splendid Ensana Health Spa Hotel
Splendid Ensana Health Spa Hotel***
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Umístění a okolí | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
- viac ovocia
- možno by mali pracovníci ponúkať resp.spýtať sa klientov čo si dajú na pitie - viac by zarobili. ani raz sa ma to nikto nespýtal, musela som si sama pýtať čo chcem piť
|
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
arogantný personál - doporučujem pre nich školenie ako sa správať ku klientom
- žiadna ochota a pomoc zo strany personálu
- ohováranie personálu medzi sebou
- pani v bufete pri bazéne nadávala nahlas chlapcovi ( asi brigádnik )pri grile - počul to celý bazén, bolo to max.nevhodné
- vylepšiť vnútorný bazén: zrenovovať, je tam príliš tmavé deprimujúce prostredie, málo strekov vo vode
- voda v bazénoch vraj mala 33 stupňov, čo teda nemala
- vonkajší bazén čistili v stredu celý deň, bola som ukrátená o pobyt pri bazéne a nikde to nebolo oznámené
- pracovníčky na zdravotnej recepcii boli nervózne, zrejme kvôli ruskej klientele, ale veľmi zle to pôsobilo na ostatných hostí
|
Splendid Ensana Health Spa Hotel***
Kúpeľný ostrov
Piešťany 921 29
Slovensko
Tel. rezervace: 511 444 401