Recenze návštevníka hotelu Slaná
Léčebný dům Slaná
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? |
nenavštívila som reštauráciu
|
| Umístění a okolí | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro |
pre všetky kategórie okrem náročnejšieho zákazníka
|
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Personál restaurace | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Kvalita stravy | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? |
vŕzgajúca posteľ, na oknách nie sú sieťky, na sprchovacom kúte vypadávali zásteny
|
| Vybavení společenských prostor | |
| Čas podávání stravy | |
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
chýbala mi termoska s horúcou vodou a možnosť výberu z viacerých druhov čaju, ten už bol pripravený. Džús bol studený, chcela som ho zriediť a zohriať horúcou vodou, ale na požiadanie som ho od veľmi ochotnej servírky dostala
|
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Neboli sme informovaní o výpadku elektriny, ktorý trval od rána do 14.00 h, pritom informáciu o tanečnej zábave a prednáške o starostlivosti o pleť sme mali v jedálni na každom stole. Na výlet sa prihlásila pani, ktorá nakoniec neprišla - organizátorka výletu jej chcela zavolať, ale na recepcii nemali jej telefonický kontakt. Noci už boli chladné, viacerí sme sa museli dožadovať, aby zakúrili, kúrenie fungovalo len pár hodín, nad ránom som sa zase budila na studený vzduch. Objednala som odvoz na stanicu, auto malo prísť pred kúpeľný dom, ktorý je v parku, recepcia sa s ním nevedela spojiť, ale nedala nám vedieť, zbytočne by som čakala, musela som s batožinou prejsť pred hlavnú budovu. Napriek tomu pobyt hodnotím veľmi pozitívne, rada sa vrátim.
|
