Recenze návštevníka hotelu Poľana
Léčebný dům Poľana****
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Umístění a okolí | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Izby a ubytovanie fajn, ale ponukane sluzby nezodpovedali skutocnosti.. mali sme mat v cene 3 procedury vratane vstupnej prehliadky u lekara.. na recepcii nam bolo povedane, ze mame uz nastavene procedury a k lekarovi nemusime.. manzel je cukrovkar a srdciar, pricom hotelom urcene procedury nemohol absolvovat, ja som mala nastavene 2procedury za sebou tak, ze by som musela vypustit ranajky.. ked sme chceli orocedury zmenit, na recepcii nam bolo povedane, ze musime za sestrickou.. tu bolo velmi tazke na danom mieste zastihnut a ked uz sme ju nasli, tak jej pristup k nam tu ani nejdem rozpisovat.. uzili sme si iba masaz, ktora bola slabych 15minut oproti slubovanym 30min.. este mi neda zareagovat na cokoladovy napoj zdarma ako uvitaci drink.. prvy den bola tato cokolada taka chutna a husta, ze takuto som nikdy doteraz nepila.. kedze manzel nemoze sladke, na druhy den som si chcela dat rovnaky drink, avsak bola to ofarbena voda s hrudkami kakaa, no bol to jeden hnus, chutilo to ako voda prejdena cez stroj, ked sa cisti.. druhy den totiz robila ina smena ako predtym.. strava bola vynikajuca, tej nemozno nic vytknut.. druhy pobyt v tomto zariadeni zial uz neplanujeme.. je to skoda. Mozno sa nad tymto zamysli nejaky manazer hotela a skusi urobit nejake zmeny..
|
