Recenze návštevníka hotelu Poľana
Léčebný dům Poľana****
| Umístění a okolí | |
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Kvalita stravy | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Čas podávání stravy | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
- zmeniť spôsob vydávania stravy pre samoplátcov, aby nemuseli stáť v rade s ostatnými ubytovanými, štandardne viac ako 15 min. V jedálni sú čašníci a myslím si, že samoplátcov nebolo toľko, aby sa to nedalo personálne zvládnuť tak, že by čašníci priniesli jedlo ku stolu.
- umiestniť v jedálni rozpis ponúkaných jedál v bufetovom pulte. Urýchlilo by to výber a rozhodovanie hostí, ktorí sa (zdĺhavo) rozhodujú priamo pri pulte.
- Stávalo sa, že kým sme prišli na radu k pultu, už sa ponúkali úplne iné jedlá ako keď sme si to pozreli pred tým, ako sme sa postavili do rady na jedlo.
|
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
- zmeniť spôsob vydávania stravy pre samoplátcov
|
