Recenze návštevníka hotelu Mateja Bela
Léčebný dům Mateja Bela***
| Umístění a okolí | |
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Čas podávání stravy | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
Čas podávání jídel je dost omezený, především dobu podávání večeře bych prodloužila. Výběr jídla celkem pestrý, především u snídaní, druh omáček u večeře se dost opakoval. Když člověk přišel na snídani později, např. pomazánky už nebyly k dispozici.
|
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Hned při nástupu na pobyt, večer, při vstupu do pokoje nás ovanul zápach jako na veřejném WC,toaletní zařízení bylo špinavé, dokonce na podlaze rozlitá moč. Vyměnili jsme si pokoj za jiný, tam to bylo na podlaze uklizené, mísa opět v zanedbaném stavu,o to jsem se již raději postarala sama, nářadí a čistící přípravek byl k dispozici. Posléze jsme zjistili, že žaluzie moc nefunguje, je v žalostném stavu,zralá na výměnu, ale to už jsme nechtěli řešit. Jinak tento pokoj bych doporučovala používat jako jednolůžkový, pro dva to je opravdu velmi stísněný prostor.
|
Léčebný dům Mateja Bela***
Sklené Teplice 100
Sklené Teplice 966 03
Slovensko
Tel. rezervace: 511 444 401