Recenze návštevníka hotelu Palace
Lázeňský hotel Palace***
| Umístění a okolí | |
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Pobyt som kupovala ako darček pre svojich rodičov. Poukaz obsahoval informácie o počte procedúr v cene pobytu (19 ks) Po vypísaní dokuemtácie v kúpeľoch rodičia dostali iné informácie (že procedúr je menej, a vstup do bazénov a do soľnej jaskyne nie je v cene) Po tom ako rodičia argumentovali informáciami, ktoré mali na darčekovom poukaze, došli z recepcie hotela za nimi a dodatočne im dali procedúry a vstupy do jaskyne a bazéna. Asi by bolo vhodné pozrieť na informovanosť pracovníkov recepcie, čo zahrňa cena pobytu, aby nevznikali nepríjemné situácie.
|
