Recenze návštevníka hotelu Felicitas
Lázeňský hotel Felicitas****
| Umístění a okolí | |
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Personál restaurace | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Kvalita stravy | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
Vcelku dobré-pestřejší jídelníček při soukromé objednávce,málo ryb.
|
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
při vstupu do hotelu jsme měli problém s recepcí,neřídili se objednávkou - spletené kdo kde bydlí a s kým, navíc jsem si objednala kosmetiku 2x, byla zajištěna 1x a přítelkyně ji měli také v rozpise ačkoli ji nežádaly. Časy na rozpise se lišily s časy ve 4.patře včetně spletených jmen. Nebylo příjemné běhat sem tam zbytečně. Problém je, že recepční se neumí omluvit a má podivné poznámky - asi jste si to spletly!!! To nebylo slušné. Výborná byla práce masérek ve 4.p. a paní kosmetička byla zručná, milá a ochotná čímž náš dojem z recepce dost oblomila. Nabídka služeb byla dostatečná, čisto,bazén mohl být teplejší, ale čistá voda- fajn, dobré/moc dobré jídlo. Přijedeme zase a doufáme, že recepční bude nejen hezky namalovaná, ale také milá a bude mít přehled o objednávkách hostů.
|
Lázeňský hotel Felicitas****
Náměstí T.G.Masaryka 1437/III
Poděbrady 29001
Česko
Tel. rezervace: 511 444 401