Recenze návštevníka hotelu Astória
Lázeňský hotel Astória***
| Umístění a okolí | |
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
- k raňajkám ponúkali iba v sobotu ovocný šalát, v nedeľu mi chýbal (bolo švédske stolovanie)
- na obed súčasne s polievkou doniesli aj hlavný chod, ktorý - ako nám bolo povedané - bolo aj tak zohrievané v mikrovlnej rúre, tak som si dala najprv hlavný chod - aby nevychladol a potom polievku
- v nedeľu bol citron nedostatkový tovar na sklade, a preto mi ho nevedeli doniesť
(chcela som si pokvapkať rybu k raňajkám citronovou šťavou)
- vedela by som si predstaviť v ponuke aj viac ovocia (síce raz po obede nám dali scvrknuté kiwi)
- zeleninové šaláty v ponuke boli výborné
|
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
1.počas víkendového pobytu v Bardejovských kúpeľoch som začínala v sobotu už procedúrou o 7.oo hod - brrrr...
2. v sobotu nie je zabezpečená možnosť kúpy procedúr, resp. časovanie už bolo obsadené - ako sme sa dopočuli od dalších návštevníkov
3. ak ponúkate víkendové pobyty v kúpeľoch tak by bolo vhodné ponúknuť aj možnosť dokúpy procedúr podľa želania zákazníka v samotných kúpeľoch
4. tv prijímač na izbe č. 216 - mohli by prekontrolovať kvalitu obrazu, bolo iba pár staníc, ktoré vyhoveli očakávanej kvalite zvuku a obrazu
5. museli sme si samy zisťovať otvárací čas na bazéne, ktorý mohol byť uvedený aj v materiáloch, ktoré nám boli odovzdané pri vstupe do hotela na recepcii.
|
