Recenze návštevníka hotelu Astória

Lázeňský hotel Astória***

Katarína R.,
  • Hotel
    9
  • Relax a lázeňské služby
    8
  • Gastro služby
    10
  • Poloha zařízení
    10
  • Služby
    8
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
Umístění a okolí
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Atmosféra a vybavení restaurace
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Personál restaurace
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Kvalita stravy
Šíře nabídky jídel a nápojů
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
Vybavení společenských prostor
Čas podávání stravy
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Návrhy na zlepšení služeb restaurace
Jedlo bolo vynikajúce, široky sortiment, niekedy som nevedela čo si mám vziať. Chutne, vždy teplé. Možno by som niekde napísala že káva sa podáva len ráno. Ja som na ňu dostala chuť k večeri, no kávovar bol vypnutý , až potom mi bolo oznámené že sa podáva len k raňajkám.
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
Príjemne prostredie, kvalita, čistota hotela, ochota personálu. Jediné či by som vytkla a do budúcna by sa mohlo zlepšiť je časový harmonogram procedúr. Všetky procedúry som mala v posledný deň pobytu v dopoludňajších hodinách čo sa sklbovalo s časom odchodu z pobytu,keďže som mala polpenziu.Bol to víkendový pobyt,mohlo sa to rozvrhnúť na každý deň je jedna procedúra. Aj ked chápem, že možno cez víkendy nie všetky procedúry sa robia. Možno by to chcelo lepšiu informovanosť zákazníkov ak sa chystajú na takýto pobyt, aby si ho v tomto prípade o 1 deň predĺžili.Aby sa vyhli časovému stresu s súvislosti s rýchlym balením , opustením pracoviska ešte doobeda. Alebo to kompenzovať náhradou za dlhší pobyt vo welness príp. zapožičanie športových potrieb za symbolicku cenu miesto jednotlivych procedúr.
Lázeňský hotel Astória***

Bardejovské kúpele
Bardejov 086 31
Slovensko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.