Recenze návštevníka hotelu Astória
Lázeňský hotel Astória***
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Umístění a okolí | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Kvalita stravy | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? |
chýba klimatizácia
|
| Vybavení společenských prostor | |
| Čas podávání stravy | |
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Neochota personálu na RECEPCII, nesprávne a neúplné informovanie klientov. Zlá organizácia práce- klienti , ak sú dvojica tak nemali spoločné procedúry v rovnakom čase, výhovorkou bolo, že mali rozdielne priezviska, chýbajúca klimatzácia v apartmáne hotela Astoria !!! Išli sme sa tam uvariť, !!!
|
