Recenze návštevníka hotelu Astória
Lázeňský hotel Astória***
| Umístění a okolí | |
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Čas podávání stravy | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
Studený a teplý bufet - raňajky v nedostatočnom možstve z dôvodu možnosti prístupu nielen pre samoplatcov, ale aj pacientom zo zdravotných posťovní sediacich v inom priestore.
|
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Nástup bol Vami avizovaný od 11.00h skutočný prístup na izbu až od 14.00h,(izba bola obsadená), s odvolaním sa na chybu Vašej agentúry. Na recepcii sa za kolíziu ospravedlnili.
Podobná kolízia pri prvom usadení k stolu v jedálni - boli sme posadení na miesto ešte neuvolnené - bez ospravedlnenia.
|
