Recenze návštevníka hotelu Hunguest Hotel Panorama
Hunguest Hotel Panorama***
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Umístění a okolí | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Jako individuelní návštěvník jsem měl potíže se domluvit v recepci.a takových zákazníků může být více,kteří se nedomluví.Pomocnou ruku v té chvílipodala paní-prodejce skla v té chvíli v prostorách recepce,která uměla maďarsky a česky.Jde především o klienta,který je zařízení poprvé. Zda ze strany CK nevést klienta podrobněji,nebo v místě nenasměrovat na kontakní osobu česky mluvící,třeba i ve spolupráci s jinou CK.Nakonec i díky tomu,že jsem navázal kontakt emailem s paní Šinkovou,jsme se zorientovali.
Poskytované služby ubytovací i stravovací byly na velmi dobré úrovni a můžeme s manželkou vyjádřit jen nesmírnou spokojenost.
S pozdravem
Miroslav a Bohumila Šimkovi
|
