Recenze návštevníka hotelu Zámeček
Hotel Zámeček****
Umístění a okolí | |
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
Atmosféra a vybavení restaurace | |
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
Personál restaurace | |
Kvalita stravy | |
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
Šíře nabídky jídel a nápojů | |
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
Čas podávání stravy | |
Vybavení společenských prostor | |
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Mám výhrady pouze k rezervačnímu systému. Dvakrát jsem musela pracovnici rezervačního systému upozorňovat na informace, které jsem uvedla v objednávce - na moji žádost týkající se přiobjednání dodatečných procedur a žádost týkající se platby (jedna platba fakturou, druhá vkladem). Prostě to prý přehlédla, a to i po mém upozornění.
Jinak s hotelem, procedurami a personálem jsme byly s kolegyní velmi spokojené a rády doporučíme známým.
|