Recenze návštevníka hotelu Vega

Hotel Vega****

Janka D.,
  • Hotel
    9
  • Relax a lázeňské služby
    9
  • Gastro služby
    9
  • Poloha zařízení
    10
  • Služby
    10
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
Umístění a okolí
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Atmosféra a vybavení restaurace
Personál restaurace
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Kvalita stravy
Šíře nabídky jídel a nápojů
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
určite nie 4 hviezdičkám, 3 áno
Čas podávání stravy
Vybavení společenských prostor
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Návrhy na zlepšení služeb restaurace
Popísala som ich v predošlom okne.
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
Jednoznačne na čo chcem apelovať je mladý personál v reštaurácií. Objednávky boli zaúčtované ale neboli dodané, chaos v účtoch neskutočný, platili sme aj to š´čo nám nakoniec zabudli doniesť, na obed sme čakali hodinu keby na to človek bol čo i len upozornený zariadi si čas inak nie hodinu sedí a čaká na jedlo, dieťa bolo hladne nervózne, my dospelí. 20 ľudí pri odchode v nedeľu sme na recepcií riešili problémy s účtami. Ak už mladí učňovský personál ale odporúčame dozor skúsených, toto na celom dojme z pobytu odrádzalo na tom že to chcem odporučiť známym.A nebola to jedna situácia ale od piatku večera až do nedeľe rána nejaký prúser. A jeden vážny dotaz: nevedeli sme o tom že v piatok si večeru treba hlásiť už poobede max do tretej, inak z ponuky dostanete jedlo jedno ktorého sa najviac zvýši a samozrejme nebolo nám vôbec po chuti. Na takéto niečo by malo byť niekde v popise upozornenie, určite by sme sa zariadili inak, ako to že máme večeru z výberu troch jedál a na recepcií vám povedia keď prídete smola už ostalo len jedno. Toto mi nepríde profesionálne. ďakujem za porozumenie, nebolo cieľom kritizovať ale poukázať na nedostatky a ich prípadne riešenie.
Hotel Vega****

Pozlovice 99
Luhačovice 763 26
Česko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.