Recenze návštevníka hotelu Grand Vígľaš
Hotel Grand Vígľaš****
| Umístění a okolí | |
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Personál v jedálni a reštaurácii je až príliž ochotný. Neustály záujmom o zákazníka bol veľmi rušivý, narúšal súkromie, narúšal príjemné posedenie pri večeri neustálymi otázkami (boli myslené v dobrom), odpratávaním tanierov zo stolov. Rozumiem, že je toto ich úloha, ale doslova stáť za chrbtom a čakať,kedy len položíme príbor,aby čašník mohol tanier odniesť je naozaj už nevhodné. Sledovanie zákazníka, zazeranie, kontrolovanie, vypytovanie sa, či chutí, či môže tanier odniesť, či si niečo dáme. Počas pol hodinovej večeri sme ako pár nemali možnosť sa ani pozhovárať. Opakovala sa to takto 5 dní. Taktiež si myslím, že príliž hlasná živá hudba pri večeri je tiež nevhodná. Toto bola jediná vec, ktorá nám na ubytovaní vadila. Inak musím všetko ohodnotiť veľmi kladne a profesionálne.
|
