Recenze návštevníka hotelu Flóra
Hotel Flóra***
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Umístění a okolí | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Kvalita stravy | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? |
spodná hranica ***
|
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
viď prvá strana
|
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
- Ubytovanie na spodnej hranici trojhviezdičkového hotela
- stravovanie katastrofa, pri príchode nám bola bez možnosti výberu ponúknutá sekaná s nechutnou omáčkou na úrovni skutočne zlej školskej jedálne, raňajky nedostatočné zásobenie, nedostatok lyžičiek, čakáte kým niekto vráti aby vám vyložili ďalších päť, džús prakticky čistá voda, na večere sa musíte dostaviť presne v určený termín, aj ďalšia strava a spôsob obsluhy absolútne nezodpovedal štandardu ***.
- v hoteli som si na novootvorenom parkovisku vážne poškodil úplne nové vozidlo. Po upozornení riaditeľa hotela, tento síce zabezpečil okamžité provizórne odstránenie nedostatkov, čím uznal moje námietky, ale bol absolútne nezákaznícky orientovaný a namiesto toho aby sa zaújmal o možnosť ako napraviť pokazený dojem mi lakonicky povedal "Však Vám to poisťovňa zaplatí". Pri odchode odo mňa ešte pýtali poplatok za parkovné :-(
-musím vyzdvihnúť kvalitný bazén a skutočne dobrý prístup personálu pri wellness službách.
hotel by som svojim známym rozhodne nedoporučil pre relaxačný pobyt pri úrovni stravovacích a ubytovacích služieb, ktorú som zažil a cene ktorú som zaplatil
|
