Recenze návštevníka hotelu Bystrá

Hotel Bystrá***

Katarína Č.,
  • Hotel
    5
  • Relax a lázeňské služby
    4
  • Gastro služby
    6
  • Poloha zařízení
    8
  • Služby
    3
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
Umístění a okolí
Atmosféra a vybavení restaurace
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Personál restaurace
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Kvalita stravy
Šíře nabídky jídel a nápojů
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
Čas podávání stravy
Vybavení společenských prostor
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
Pobyt v uvedenom zariadení by bol velmi dobrý, aj napriek tomu, že asi ako jediný wellnes hotel má k dispozícii župany len za poplatok a ked si želáte vymeniť uterák, musíte o to požiadať na recepcii, lebo pri upratovaní izieb ich asi nevymienaju, ale čo nám maximálne pokazilo dojem bolo správanie sa personálu. Taku neochotu som ešte nezažila a to som pochodila velmi vela zariadení na Slovensku a tiež organizáciu celkového pobytu v prípade, že hosť natrafí na taký víkend ako my,kedy tam prebiehal zumba víkend a aj napriek tomu, že sme boli taktiež platiacimi hosťami sme sa nemohli nahlásiť ani len na masáž, lebo nám bolo oznámené, že ako "obyčajní hostia" môžeme využiť len termíny, ktoré si nevyberu oni a zostanu, čo znamená, že som bola na masáži o 21:30. Do bazéna bolo taktiež možné isť len ked tam necvičili oni. Asi sme neboli dosť sympatické, kedže pánovi pred nami, aj pánovi, ktorého sme poslali na recepciu sa opýtať, po nás, bolo povolené isť do bazénu aj skôr, aj ked s upozornením že je to na vlastné riziko, ale nám recepčná povedala že bazén nie je sukromý tak si tam máme plávať vtedy ked su tam oni. Ak niekto to ich cvičenie videl, tiež by neriskoval kopanec vo vode. TO isté bolo so saunami. Proste hotel a prostredie krásne, ale prístup ma sklamal na celej čiare a momentálne nemám chuť sa tam vrátiť
Hotel Bystrá***

Bystrá 119
Brezno 977 01
Slovensko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.