Recenze návštevníka hotelu Bystrá

Hotel Bystrá***

Emília .,
  • Hotel
    5
  • Relax a lázeňské služby
    8
  • Gastro služby
    3
  • Poloha zařízení
    10
  • Služby
    4
Umístění a okolí
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Atmosféra a vybavení restaurace
Personál restaurace
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Kvalita stravy
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
Šíře nabídky jídel a nápojů
Vybavení společenských prostor
Čas podávání stravy
Návrhy na zlepšení služeb restaurace
Ked sme prisli na ranajky hodinu pred ukoncenim, ziadne jedlo tam uz nebolo. Na poziadanie nam doniesli ranajky, avsak vyber uz nebol taky siroky ako mal povodne byt.
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
mali sme rezervovany romanticky vikendovy wellness pobyt, kde v cene pobytu malo byt sladke prekvapenie na izbe, ovocie a flasa vina k veceri. Pri veceri nas nikto neobsluhoval, napoje z chladnicky sme si museli zobrat sami. Na izbe sme nemali ani ovocie, ani cokoladu, ani vino, vino sme dostali az dodatocne na nase vyziadanie. V cene mala byt aj masaz pre oboch, nikto nam ju neponukol, ziadna komunikacia od personalu neprebehla. Hotel ako celok velmi pekne, super wellness, ale co sa sluzieb a personalu tyka, tak sme boli velmi velmi sklamani a urcite sa sem uz nevratime.
Hotel Bystrá***

Bystrá 119
Brezno 977 01
Slovensko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.