Recenze návštevníka hotelu Alpenblick
Hotel Alpenblick***
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? |
Ani nie, už sme dostali aj lepšiu kvalitu. Na raňajky bolo stále to isté.
|
| Umístění a okolí | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? |
boli sme ubytovaní aj v lepšom štandarte, ale nakoľko sme sa celé dni pokybovali vonku, vyhovovalo nám to.
|
| Vybavení společenských prostor | |
| Čas podávání stravy | |
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
Stalo sa nám, že aj keď sme si deň vopred objednali konktrétne jedlo, na druhý deň nám kľudne oznámilo, že sa nám už neušlo a máme si vybrať niečo iné a obsluha večere trvala viac ako 2 hodiny.
|
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Už sme si zvykli, že klienti prichadzajúci cez Slovenske CK, vždy dostávajú najhoršie izby, myslím že na tom nič nezmeníme, preto ostatné zahraničné dovolenky si vždy rezervujeme cez nemecké, alebo rakúske CK. Izbu ktorú nám ponúkli, by si nikdy nedovolili ponúknuť klientom z Nemecka, Talianska alebo Belgicka. Takže v hoteli s názvom ALPENBLICK (čiže s vyhľadom na Alpy) sme mali izbu na prízemí s výhľadom na cestu a nad vchodom do hotela. Ale kedže našou prioritou boli túry v horách a stretnutie s rodinou, nejak sme túto situáciu neriešili, ale je to bežné chovanie hoteliérov k slovenským turistom. Dcéra komunikovala priamo s hotelom a dostala úplne inú izbu za rovnakú sumu...Pokiaľ by sme nemohli využiť zľavu od OSK, nikdy by sme služby CK Avicenum, alebo spoločnosti Relaxos nevyužili. Pôvodná ponuka bola nadsadená a predražená oproti pultovým cenám a pre mňa to bol neseriózny prístup a túto skúsenosť má viac mojich kolegov. Kedže sme tento hotel poznali zo zimnej lyzovačky, málo čo nás prekvapilo.
|
