Recenze návštevníka hotelu Grandhotel

Grandhotel****

Peter K.,
  • Hotel
    9
  • Relax a lázeňské služby
    8
  • Gastro služby
    10
  • Poloha zařízení
    10
  • Služby
    9
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
Umístění a okolí
Atmosféra a vybavení restaurace
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Personál restaurace
Kvalita stravy
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
zariadenie izieb je uz dost opotrebovane
Šíře nabídky jídel a nápojů
Čas podávání stravy
Vybavení společenských prostor
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
Tento hotel mam velmi rad, pre jeho lokalitu, kvalitu sluzieb a styl. Avsak v zaujme zlepsenia kvality, napisem tu trochu kritiky: (izba 307) Zariadenie na izbach je opotrebovane, avsak ak by nebolo z isteho hladiska aj nebezpecne, az tak by mi to nevadilo.. Napriklad konferencny stolik sa nam rozpadol, odpadla na nom 1 noha a vyvratil sa na synovu nohu (1,5r). Personal som informoval a operativne to vyriesili. kazdopadne dalo sa tomu predist, keby uz preventivne tento stolik z izby odstranili. pretoze uz na prvy pohlad pri ubytovani sa na izbe, bol zniceny a rozkyvany a noha odpadavala. Vypinac na nocnej lampe je takmer rozpadnuty tiez - nutna vymena. personal to tiez skontroloval a povedal, ze na inej izbe je to take iste. to znamena, ze je to v poriadku? neviem, ci cakaju az na moment, kedy niekomu sposobi uraz elektricky prud... Napriek tomu dakujem za pobyt, aj tak sme si pekne oddychli v peknom hoteli v Tatrach
Grandhotel****

Starý Smokovec 38
Vysoké Tatry 062 01
Slovensko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.