Recenze návštevníka hotelu Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)
Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****
| Umístění a okolí | |
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
na 4-hviezdičkový hotel veľmi slabý výber jedál
|
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
veľmi som bola nespokojná s ubytovaním na izbe č. 133.Na recepcii neboli informovaní, že bude prebiehať v daný týždeň rekonštrukcia strechy na ktorú má výhľad uvedená izba, takže celý pobyt v kúpeloch som strávila aj s dvomi údržbármi,vrtačkou a horákom, ktorí pobehovali po streche.O oddychu po procedúrach nemôže byť ani reči.Až po následnom sťažovaní v "stredu" mi bolo ponúknuté presťahovanie do inej izby, čo som vzhľadom na skorý odchod už odmietla, keď som požadovala aspoň nejakú kompenzáciu (zľavu), bolo mi zamietnuté.Takže, ak by som ešte v budúcnosti išla na pobyt tak si dám dobrý pozor na izbu s výhľadom!!!!
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****
Kúpelný ostrov
Piešťany 921 29
Slovensko
Tel. rezervace: 511 444 401