Recenze návštevníka hotelu Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)

Úroveň od minulého roka klesla na úroveň závodnej jedálne. K múčniku sa počas večere, hodinu pred záverečnou nedalo dostať, asi by sa mal zmeniť systém vydávania. (mám skúsenosť napr. z hotela KASKÁDY s objednávaním múčnika počas večere a bolo to OK)Spektrum teplých jedál na raňajky nedosahuje úroveň hotelov nižšej cenovej kategórie. personál robil čo mohol.

Ochota personálu 50:50.veľmi negatívnu skúsenosť mám pri tzv. vstupnej prehliadke, ktorá je v ponuke, v skutočnosti nám pani vysvetlí, že na u nemáme nárok, len ak máte vážnu chorobu.Načo je v ponuke? V zápätí vojdete do zrkadliska so 41 C horúcou vodou, lebo zlyhal personál a 6 ľuďom po 5 minútach prišlo zle takže kúru strávili mimo bazéna. Jeden človek pod sprchou skolaboval. Nik mu predtým nezmeral tlak, no pustil ho do vody nad úroveň znesiteľnosti organizmu. Veľmi záleží ku komu sa na procedúru dostanete...