Recenze návštevníka hotelu Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)

Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****

pani P.,
  • Hotel
    9
  • Relax a lázeňské služby
    9
  • Gastro služby
    9
  • Poloha zařízení
    10
  • Služby
    10
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
Umístění a okolí
Atmosféra a vybavení restaurace
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
výborná možnosť relaxácie pre staršie ročníky
Personál restaurace
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Kvalita stravy
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
Šíře nabídky jídel a nápojů
Vybavení společenských prostor
Čas podávání stravy
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Návrhy na zlepšení služeb restaurace
Hodnotila som už úroveň polievok, tie mi u Vás veľmi nechutia. Hlavné jedlá a vereče sú výborne aj sortiment podávaných jedál je vyhovujúci. Každý si vie vybrať. Osobitne musím pochváliť Silvestrovské menu - celé bolo fantastické a poďakovala som sa osobne aj šéfovi kuchyne, lebo si to zaslúžili všetci, čo nás posledný deň v roku obsluhovali. Veľmi si to cením.
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
Všetko bolo v kúpeľoch v poriadku. Nakoľko som polievkový typ, tak mi trošku vadila chuť polievok, chutia mi ako polievky zo sáčku. Teraz som bola po prvý krát v kúpeľoch v zime a medzi sviatkami. A bolo mi trošku ľúto zamestnancov, ktorí sa stresovali, aby stíhali pacientov a tak si "pomáhali" aj tým, že trošku poskracovali 20-minútové procedúry na 15-minútové napr. masáže. Kvalita poskytovaných procedúr bola zachovaná, personál bol milý a veľmi fakt veľmi úslužný. Trošku nás s manželom prekvapilo to, že keď sme si chceli dokúpiť ďalšie procedúry navyše, tak si nás pracovníčky recepcie zapísali do rukou písaného zoznamu s tým, že nám oznámia na izbu termín objednanej služby. Žiaľ, nestalo sa tak. Preto by sme v budúcnosti uvítali, aby pacientom bolo na rovinu povedané, že procedúry navyše jednocho nebudú, lebo... Záverom musím pochváliť prekrásnu Vianočnú výzdobu spoločných priestorov, jedlička vo vstupnej recepcii Espladáne bola nádherná. Určite sa k Vám ešte vrátime a pevne veríme spolu s manželom, že sa budeme dobre cítiť. manželia Prachárovi zo Šale
Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****

Kúpelný ostrov
Piešťany 921 29
Slovensko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.