Recenze návštevníka hotelu Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)
Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Umístění a okolí | |
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
| Čas podávání stravy | |
| Vybavení společenských prostor | |
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Dobrý deň,
navštevujem Váš hotel už štvrtý rok po sebe. Som u Vás nesmierne spokojná a nájdem tu relax a oddych ktorý potrebujem. Som rada, že ste akceptovali moju minuloročnú pripomienku - nápoje pri večeri. Ďakujem, že rešpektujete návrhy svojich klientov a snažíte sa nájsť riešenia, ktoré pomôžu k spokojnosti Vašich klientov. Avšak, jediné čo by som Vám tento rok navrhla je možnosť vybrať si prvú večeru pri nástupe do Vášho hotela. Nakoľko každý rok máme prvú večeru pečené kura a ja s priateľom si z Vás už celkom robíme žarty. Moj návrh je zaslanie mailom jedálny lístok na nasledujúci deň.
Aj tak ďakujem za príjemný víkend strávený u Vás v kúpeloch.
S pozdravom
Monika Skalníková
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****
Kúpelný ostrov
Piešťany 921 29
Slovensko
Tel. rezervace: 511 444 401