Recenze návštevníka hotelu Esplanade Ensana Health Spa Hotel
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
| Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
| Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro |
liečebné účely a prevencia zdravia
|
| Atmosféra a vybavení restaurace | |
| Personál restaurace | |
| Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
| Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
| Kvalita stravy | |
| Šíře nabídky jídel a nápojů | |
| Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? |
bolo by treba renovovať a vylepšovať
|
| Vybavení společenských prostor | |
| Čas podávání stravy | |
| Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
Lepšia organizácia pri zadeľovaní nových návštevníkov, boli sme v tomto zariadení už veľa krát pri raňajkách nám hneď priniesli kávu ale teraz sme museli na to upozorniť. Pri večeri sa nás nespýtali či nechceme niečo k pitiu. Kvalita jedla sa zhoršila.
|
| Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
| Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
| Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
| Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Hotel bol plný a bol nedostatok personálu, čakali sme na recepcii, potom na balneo recepcii, v reštaurácii nás usadili na miesto iných hostí, bazén nebol dostatočne vyčistený. Podľa mňa netreba šetriť na personále, a treba zaviesť nejaké novinky do ponuky procedúr, napríklad je teraz novinka na trhu kryosauna. Hotel by mal prejsť renováciou pretože už nevyhovuje 4-hviezdičkovému ohodnoteniu.
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovensko
Tel. rezervace: 511 444 401