Recenze návštevníka hotelu Esplanade Ensana Health Spa Hotel

Esplanade Ensana Health Spa Hotel****

Daniela F.,
  • Hotel
    7
  • Relax a lázeňské služby
    9
  • Gastro služby
    5
  • Poloha zařízení
    10
  • Služby
    9
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
Umístění a okolí
Atmosféra a vybavení restaurace
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Personál restaurace
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Kvalita stravy
Šíře nabídky jídel a nápojů
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
Čas podávání stravy
Vybavení společenských prostor
Návrhy na zlepšení služeb restaurace
V oblasti stravovania vidíme rezervy. Služby v organizácii práce - dlho sme čakali stojac v strede jedálne na to, kým nás usadili, pretože pani, ktorá nás mala usadiť bola zaneprázdnená nosením jedla.(i keď bola na druhej strane, keď sa uvoľnila - veľmi ochotná a príjemná). V jedálni bolo málo čašníkov, nestačili dopĺňať taniere, poháre, kávu, ... Hostia sa stále nervózne tmolili po jedálni a striehli, kedy niečo donesú. A po skúsenostiach s hotelmi rovnakej kategórie vo svete, ani množstvo a kvalita jedla (dezerty, množstvo šalátov)veľmi nezodpovedali úrovni štyroch hviezd. Škoda.
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
S pobytom sme boli relatívne spokojní. Kúpeľné a relaxačné služby, aj zásluhou ochotného personálu naozaj predčili naše očakávania.
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****

Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovensko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.