Recenze návštevníka hotelu Esplanade Ensana Health Spa Hotel
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
Umístění a okolí | |
Atmosféra a vybavení restaurace | |
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
Personál restaurace | |
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
Kvalita stravy | |
Šíře nabídky jídel a nápojů | |
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
Čas podávání stravy | |
Vybavení společenských prostor | |
Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
V oblasti stravovania vidíme rezervy. Služby v organizácii práce - dlho sme čakali stojac v strede jedálne na to, kým nás usadili, pretože pani, ktorá nás mala usadiť bola zaneprázdnená nosením jedla.(i keď bola na druhej strane, keď sa uvoľnila - veľmi ochotná a príjemná). V jedálni bolo málo čašníkov, nestačili dopĺňať taniere, poháre, kávu, ... Hostia sa stále nervózne tmolili po jedálni a striehli, kedy niečo donesú. A po skúsenostiach s hotelmi rovnakej kategórie vo svete, ani množstvo a kvalita jedla (dezerty, množstvo šalátov)veľmi nezodpovedali úrovni štyroch hviezd. Škoda.
|
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
S pobytom sme boli relatívne spokojní. Kúpeľné a relaxačné služby, aj zásluhou ochotného personálu naozaj predčili naše očakávania.
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovensko
Tel. rezervace: 511 444 401