Recenze návštevníka hotelu Riviera
Hotel Riviera***
Umístění a okolí | |
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
Atmosféra a vybavení restaurace | |
Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
Personál restaurace | |
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
Kvalita stravy | |
Šíře nabídky jídel a nápojů | |
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
Vybavení společenských prostor | |
Čas podávání stravy | |
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
Jediné co nás mrzelo byly recepční na hotelu Riviera. Velice odměřený přístup, nějak jsme se nemohli domluvit ohledně parkování a špatně nám zaškrtly večeře, první den jsme málem nedostaly najíst. Vůbec přístup s jakým jednají s hosty hotelu mě docela překvapil, pracuji v nemocnici ale tohle bych si k pacientům nedovolila. A v den odchodu nám pokojská začala uklízet pokoj když jsme ještě nybyly zbalené a byly na snídani. Pokoj se měl uvolnit v 9:00 bylo 8:30 a slečna uklízečka už gruntovala i když jsme měly otevřené kufry a ještě nybyly zbalené. To mě docela překvapilo byla jsem ve spoustě hotelů, ale tohle jsem ještě nezažila. Jinak byl hotel hezký, čistý a snídaně výborené. Bohužel personál nás trochu zklamal, možná by se mohly ještě proškolit.
|