Recenze návštevníka hotelu Riviera

Hotel Riviera***

Izabela K.,
  • Hotel
    8
  • Relax a lázeňské služby
    9
  • Gastro služby
    8
  • Poloha zařízení
    8
  • Služby
    5
Umístění a okolí
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Atmosféra a vybavení restaurace
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Personál restaurace
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Kvalita stravy
Šíře nabídky jídel a nápojů
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
Vybavení společenských prostor
Čas podávání stravy
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
Jediné co nás mrzelo byly recepční na hotelu Riviera. Velice odměřený přístup, nějak jsme se nemohli domluvit ohledně parkování a špatně nám zaškrtly večeře, první den jsme málem nedostaly najíst. Vůbec přístup s jakým jednají s hosty hotelu mě docela překvapil, pracuji v nemocnici ale tohle bych si k pacientům nedovolila. A v den odchodu nám pokojská začala uklízet pokoj když jsme ještě nybyly zbalené a byly na snídani. Pokoj se měl uvolnit v 9:00 bylo 8:30 a slečna uklízečka už gruntovala i když jsme měly otevřené kufry a ještě nybyly zbalené. To mě docela překvapilo byla jsem ve spoustě hotelů, ale tohle jsem ještě nezažila. Jinak byl hotel hezký, čistý a snídaně výborené. Bohužel personál nás trochu zklamal, možná by se mohly ještě proškolit.
Hotel Riviera***

Lázeňské náměstí 436
Luhačovice 763 26
Česko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.