Recenze návštevníka hotelu Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand

Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand***

Hana P.,
  • Hotel
    7
  • Relax a lázeňské služby
    6
  • Gastro služby
    10
  • Poloha zařízení
    10
  • Služby
    1
Umístění a okolí
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb?
Atmosféra a vybavení restaurace
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro
Personál restaurace
Kvalita a dostupnost informačních služeb
Kvalita stravy
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení
Šíře nabídky jídel a nápojů
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení?
Čas podávání stravy
Návrhy na zlepšení služeb restaurace
vše vynikající
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení?
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení
renovace pokojů,výměna oken-táhne jimi,recepční při ubytování byla velmi neochotná,oproti něm.zákazníkům,dala mi pouze klíč a řekla mi,abych přišla později a věnovala se dalším příchozím zákazníkům/stála jsem frontu asi 20min,/.Když jsem asi za hodinu přišla,řekla,že na mé zapomněla,ať přijdu později.Při odchodu z hotelu,neuměl recepční vystavit fakturu,tak jsem s ním musela do vedlejšího hotelu.Ptala jsem se recepčních např.na vzdílenost Solné jeskyně,nevěděli...Lázeňské procedury jsou na vysoké úrovni,ale vadilo mi,že byly zvány nejdříve Němky a teprve ostatní.Čistota hotelu i lázní je vzorná,též strava byla vynikající.
Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand***

Kúpeľný ostrov
Piešťany 921 29
Slovensko

Tel. rezervace: 511 444 401
511 444 401

Zavolejte!, Rádi poradíme.