Recenze návštevníka hotelu Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand
Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand***
Umístění a okolí | |
Odpovídala cenová úroveň restaurace kvalitě poskytovaných služeb? | |
Atmosféra a vybavení restaurace | |
Ubytovací zařízení pokládám za vhodné pro | |
Personál restaurace | |
Kvalita a dostupnost informačních služeb | |
Kvalita stravy | |
Ochota a chování personálu ubytovacího zařízení | |
Šíře nabídky jídel a nápojů | |
Odpovídá vybavení pokojů danému standardu ubytovacího zařízení? | |
Čas podávání stravy | |
Návrhy na zlepšení služeb restaurace |
vše vynikající
|
Dostupnost a kvalita relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
Časový harmonogram relaxačních a lázeňských služeb během absolvovaného pobytu | |
Ochota a chování personálu zajišťujícího relaxační a lázeňské služby během absolvovaného pobytu | |
Doporučuji pobyt v tomto ubytovacím zařízení? | |
Návrhy na zlepšení služeb ubytovacího zařízení |
renovace pokojů,výměna oken-táhne jimi,recepční při ubytování byla velmi neochotná,oproti něm.zákazníkům,dala mi pouze klíč a řekla mi,abych přišla později a věnovala se dalším příchozím zákazníkům/stála jsem frontu asi 20min,/.Když jsem asi za hodinu přišla,řekla,že na mé zapomněla,ať přijdu později.Při odchodu z hotelu,neuměl recepční vystavit fakturu,tak jsem s ním musela do vedlejšího hotelu.Ptala jsem se recepčních např.na vzdílenost Solné jeskyně,nevěděli...Lázeňské procedury jsou na vysoké úrovni,ale vadilo mi,že byly zvány nejdříve Němky a teprve ostatní.Čistota hotelu i lázní je vzorná,též strava byla vynikající.
|
Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand***
Kúpeľný ostrov
Piešťany 921 29
Slovensko
Tel. rezervace: 511 444 401